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 事实上,若将面试当成一次交流,而非考试,则可能心态会更平 常一些。那么,在交流上,就有了相应的技巧了。这里的交流,无非 是让双方能了解彼此想让对方知晓的信息,表达自己的观念、意愿乃 至情绪,因此,其中的聆听、表述、理解、反映等都是很重要的、值 得注意的环节。   

  面试中间回答时,在说话方式上应该注意的则是以下几点:   

  语速太快或过慢。有些人,平常说话时就有过于急促得让人感到 过快而有听不清楚甚至有压抑的感觉,有些人则慢悠悠半天蹦不出一 个字来让听者着急,这些都是很不利于表达和描绘你自己的,在面试 的有限时间里,则更是如此,而且会让对方产生反感。   

  反问。当对方提问后,有时你可能会不清楚其问题的实质是什么, 或者问题比较尖刻,这实际上可能是对方故意如是,以考查你的理解 能力或承受能力。此刻有人便用反问的方式来问对方问题,像“如果 您认为……该如何?”、“碰到……情况您又该怎么做呢?”之类, 这是不会有好的效果的。如果没有听清楚,可以“您的问题是不是这 样……”或“我是否可以这样理解您的问题?”以便进一步明确对方 的问题。   

  急于作答。有些人为了显示自己的聪明和机敏,在对方的问题还 没有讲完甚至未听清其问题的核心和实质时,就开始了自己的回答, 闹出笑话。一般地,在对方提问完结时,应等上两到四秒钟,看对方 是否真的完结提问了或是否还有什么补充,是比较合适的。   

  打断对方谈话。这在平时也是很招人厌烦的,是非常不礼貌的表 现,至少说明你对谈话的对方不够尊重。   

  附加手势及其他身体语言。有些人说到兴奋处,就摇头晃脑手舞 足蹈,加了些手势乃至身体其他部位的动作(例如身体前倾、颓然后 靠、将双肘移来移去、甚至站立起来等)来试图加强自己所谈内容的 效果,但这在面试时是应该予以避免的,这是因为你所面对的是你不 熟悉的人,他(她)究竟对什么有所忌讳是你所不知道的,假如碰上 其所不悦之动作,会使你的努力适得其反。   

  不顾对方反映。在交谈中,很重要的一点是把握谈话的气氛和时 机,这就需要随时注意观察对方的反映,如果对方的眼神或表情显示 对你所涉及的某个话题已经失去了兴致,应该尽快找一两句话将话题 收住,免去无效劳动和副作用。   

  语言不当。有的人或者在面试时使用方言给对方造成理解上的障 碍,或者为了显示自己的才华和经验而援引一些专业术语,或者在一 些不必要的场合蹦出外语(哪怕是几个单词)以抬高自己的身份或附 庸风雅,或者脱口而出非正式场合中的市井俚语,或者沿袭诸如“你 明白吗”、“说实话”、“这个这个”、“你瞧”、“你记住了”乃 至“他妈的”等等的习惯用语,这些都不会给面试带来任何助益,反 而会有负面的影响。

 

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